Politica de reembolso

Política de Reembolso 🧾

En FOOSTHER, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu compra no cumple con tus expectativas, estamos aquí para ayudarte. 🤝

📅 Solicitud de reembolso

Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

 

  • El producto esté sin usar, en su empaque original y en perfectas condiciones. 📦

 

  • Se presente una prueba de compra (número de pedido o comprobante)🧾

 

En caso de artículos defectuosos o dañados, se deberá enviar evidencia fotográfica. 📸



🚫 Productos no reembolsables

Por razones de higiene o naturaleza del producto, algunos artículos podrían no ser elegibles para devolución. Esto se indicará claramente en la descripción del producto antes de comprar.

🔄 Proceso

 

  • Evaluaremos tu caso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. ⏳

 

  • Si se aprueba, realizaremos el reembolso a tu método de pago original. 💳

🚚 Costos de devolución

  • Si el error fue nuestro (producto incorrecto o dañado), cubrimos todos los gastos. ✅

 

  • Si el reembolso se solicita por otras razones, el cliente deberá asumir el costo de envío.

Gracias por confiar en nosotros. Trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia segura, transparente y de calidad. 💼

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